LIVRAISON

Le délai d’expédition maximum à domicile est de 7 jours ouvrés à compter de la date de validation de la commande, via La Poste (hors période de soldes). En cas de rupture de stock, le délai de réapprovisionnement peut prendre 2 à 3 semaines maximum. Dans le cas où l’article est définitivement indisponible, le remboursement ou un avoir de celui-ci sera effectué.

La livraison se fait à l’adresse renseignée lors de la prise de commande, cette dernière devra être la plus précise possible et vos coordonnées téléphoniques communiquées (numéro de portable conseillé).

Frais de port

FRANCE

Envoi par La Poste, coûtant 6€.
Pour tout achat de plus de 79€, le port vous est offert.

OUTRE MER

Envoi par La Poste, coûtant 16€.

UNION EUROPÉENNE

Pour tout achat inférieur à 80€, les frais de port coûtent 16€.
Pour les commandes supérieures à 80€, les frais de port coûtent 25€.

Si vous êtes absent lors du passage du chauffeur, votre colis sera déposé dans votre boite aux lettres ou au point de contact postal le plus proche de votre domicile.

Si le destinataire n’est pas joignable;
Le transporteur est tenu de se présenter au domicile, et en cas d’absence, laisser un avis de passage dans sa boîte aux lettres si accessible et par la suite livrer le colis au Relais Colis inscrit sur sa lettre de voiture.

Une fois le colis déposé en point de contact postal, celui-ci y sera conservé pendant une période de 10 jours et sera délivré au client contre présentation d’une pièce d’identité.

Si toutefois le colis n’est pas retiré dans le délai imparti, celui-ci sera retourné à la société AKA.

La société AKA est tenue dès réception de tenir informé son client du retour de sa commande.

En cas de force majeure ou d’événements exceptionnels, la société la marinière Française AKA est dégagée de toutes responsabilités si la livraison n’a pu être effectuée ou est retardée.

HORS UNION EUROPÉENNE

Panier entre 0€ et 80€Panier entre 80€ et 142 €Panier entre 142 € et 215 €Panier entre 215€ et 280 €Panier entre 280€ et 430€Panier entre 430€ et 710€Panier entre 710€ et plus
Port : 24€Port : 32€Port : 42€Port : 45€Port : 66€Port : 89€Port : 133€

RETOUR

Le produit reçu ne convient pas ? Nous avons la solution !

Utilisez le formulaire ci-dessous pour nous faire part de votre problème, et nous reviendrons vers vous sous 24 heures, en vous communiquant votre bon de retour prépayé selon votre éligibilité (voir CGV).

Une question ou une remarque ?
Le service client se tient à la disposition du consommateur au 04 66 73 13 80 ou par mail serviceclient@lamarinierefrancaise.fr

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Woocommerce

Ils permettent à Woocommerce de déterminer quand le contenu du panier change.

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